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US Airlines weist die Mitarbeiter an, die Passagiere nicht zum Tragen von Masken zu zwingen

Die Nachfrage nach US-Reisen ist inmitten der Coronavirus-Pandemie um etwa 94% gesunken. (Reuters)

Die drei größten US-Fluggesellschaften haben ihren Flugbegleitern mitgeteilt, dass sie die Passagiere nicht zwingen sollen, ihre neuen Richtlinien zur Gesichtsbedeckung einzuhalten, sondern sie lediglich dazu ermutigen, dies gemäß den von Reuters überprüften Mitarbeiterrichtlinien zu tun.

Die American Airlines Group Inc., Delta Air Lines Inc. und United Airlines Holdings Inc. haben den Mitarbeitern mitgeteilt, dass sie Personen, die keine Gesichtsbedeckung tragen, das Einsteigen am Gate verweigern dürfen, und stellen Passagieren, die diese nicht haben, Masken zur Verfügung, teilten die drei Fluggesellschaften Reuters mit .

Im Flugzeug wird die Durchsetzung schwieriger.

“Sobald sie an Bord und vor dem Gate sind, wird die Politik der Gesichtsbedeckung milder. Die Rolle des Flugbegleiters ist in Bezug auf die Politik der Gesichtsbedeckung informativ und nicht durchsetzungsfähig”, erklärte American gegenüber seinen Piloten in einer von Reuters gesehenen Nachricht, in der er seine Politik erklärte. die am Montag in Kraft trat.

“Fazit für die Piloten: Ein Passagier an Bord Ihres Flugzeugs, der mit Ausnahme des Tragens einer Gesichtsbedeckung konform ist, wird NICHT als störend genug angesehen, um eine Reaktion der Bedrohungsstufe 1 auszulösen”, was sich auf eine absichtliche Störung durch einen Passagier bezieht könnte dazu führen, dass der Kapitän den Flug umleitet.

Der amerikanische Sprecher Joshua Freed sagte: “Wie andere US-amerikanische Fluggesellschaften verlangt auch American, dass Kunden an Bord eine Gesichtsbedeckung tragen müssen. Diese Anforderung wird beim Einsteigen am Gate durchgesetzt. Wir erinnern Kunden auch mit Ankündigungen sowohl beim Einsteigen als auch beim Abflug.”

Eine Sprecherin von United sagte auch, dass jegliche Nichteinhaltung durch Reisende am Gate behoben werden würde und dass Flugbegleitern geraten worden sei, ihre “Deeskalationsfähigkeiten” im Flugzeug einzusetzen und alle Passagiere nach Bedarf neu einzusetzen. Delta sagte, es habe eine ähnliche Politik.

“Ermutigen Sie sie zur Einhaltung”

Alle drei Fluggesellschaften bieten bestimmte Ausnahmen für kleine Kinder oder Menschen mit Erkrankungen oder Behinderungen sowie für Menschen, die essen oder trinken.

“Wenn der Kunde sich aus anderen Gründen gegen die Einhaltung entscheidet, ermutigen Sie ihn bitte zur Einhaltung, aber eskalieren Sie nicht weiter”, sagte American am Freitag in einer Nachricht an die Flugbegleiter, die Reuters mitgeteilt wurde.

“Wenn ein Kunde durch die mangelnde Gesichtsbedeckung eines anderen Kunden frustriert ist, nutzen Sie bitte das Situationsbewusstsein, um die Situation zu deeskalieren”, hieß es.

Die Nachfrage nach US-Reisen ist inmitten der Coronavirus-Pandemie um etwa 94% gesunken, was die Fluggesellschaften dazu veranlasste, ihre Flugpläne in diesem Monat auf etwa 30% des Normalwerts zu senken.

Mit weniger Flugzeugen am Himmel fliegen einige in der Nähe der Kapazität. Die IATA der globalen Fluggesellschaft hat sich letzte Woche für Passagiere mit Masken an Bord ausgesprochen, da in den USA die Debatte über die Rolle, die Regierungsbehörden bei der Festlegung neuer Sicherheitsmaßnahmen spielen sollten, intensiviert wird Fliegen, bevor ein Impfstoff entwickelt wird.

Während große US-amerikanische Fluggesellschaften Gesichtsbedeckungen individuell vorgeschrieben haben, hat die Federal Aviation Administration die Umsetzung der Anforderung abgelehnt, und es ist nicht klar, ob die Agentur befugt ist, Passagiere zum Tragen von Gesichtsmasken zu zwingen.

In einer Erklärung am Dienstag erklärte die FAA, sie werde weiterhin Diskussionen über den Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Flugbesatzungen und der reisenden Öffentlichkeit führen und “den staatlichen Gesundheitsbehörden und Fluggesellschaften Luftfahrtkompetenz verleihen, wenn sie Leitlinien für Besatzungsmitglieder herausgeben”. einschließlich Gesundheitsüberwachung, Screening-Protokolle und Flugzeugreinigung. “

Mehrere Gewerkschaftsgruppen von Fluggesellschaften haben ein Bundesmandat für Maßnahmen wie Masken, soziale Distanzierung und Reinigung gefordert.

“Die Fluggesellschaften setzen Richtlinien im laufenden Betrieb ohne Koordination oder Anweisung der Bundesregierung um”, sagte Sara Nelson, Präsidentin der Association of Flight Attendants-CWA, die fast 50.000 Flugbegleiter bei 19 Fluggesellschaften vertritt.

“Wir brauchen bundesstaatliche Anforderungen, die das Risiko während dieser Pandemie mindern und die Sicherheit der Besatzungen und des reisenden Publikums in den Vordergrund stellen.”

(Mit Ausnahme der Überschrift wurde diese Geschichte nicht von NDTV-Mitarbeitern bearbeitet und aus einem syndizierten Feed veröffentlicht.)

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